Business • Product • Marketing • Strategy

Business Analysis ihtiyaçları netleştirirken, Marketing ve Business Development bu ihtiyaçların pazardaki karşılığını ve büyüme fırsatlarını ortaya koyar. Product Management yönü belirler, Product Owner bu yönü önceliklendirilmiş işlere taşır; PMO ise projelerin ortak öncelikler, kaynaklar ve başarı ölçütleriyle yönetilmesini sağlar. Bu alanların kesişimi, müşteri beklentileriyle şirket hedeflerini buluşturan kararlar almayı ve sonuçlarını ölçmeyi sağlar.

Business Analysis

Problem Statement

Problem tanımı bir çözüm fikri değil, kanıtla desteklenmiş bir durum tespitidir.

Yan domain:BDMARKETINGPMPO
Business Analysis

Business Objective (İş Hedefi)

Business Objective, yani iş hedefi, bir çalışmanın işletmede hangi değişimi yaratmak için yapıldığını tanımlar.

Yan domain:BDMARKETINGPMOPMPO
Business Analysis

Stakeholder Analysis

Paydaş analizi, bir çalışmayı etkileyen veya çalışmadan etkilenen kişi ve grupların ihtiyaçlarını, yetkilerini, bilgilerini ve değişime karşı tutumlarını değerlendirmektir.

Yan domain:BDPMOPMPO
Business Analysis

Domain Knowledge

Domain Knowledge, yani alan bilgisi, bir işin kavramlarını, kurallarını, para ve veri akışlarını, kararlarını ve istisnalarını anlayabilmektir.

Yan domain:BDPMPO
Business Analysis

Requirements Elicitation

Requirements Elicitation, yani gereksinim ortaya çıkarma, paydaşların ifadelerinden, davranışlarından, süreç kayıtlarından ve iş kurallarından hareketle gerçek ihtiyacı araştırmaktır.

Yan domain:PMPO
Business Analysis

Voice of Customer

Voice of Customer, yani müşterinin sesi, müşterilerin ihtiyaçlarını, beklentilerini ve yaşadıkları güçlükleri sistematik biçimde anlamaya yönelik çalışmadır.

Yan domain:BDMARKETINGPMPO
Business Analysis

As-Is Process

As-Is Process, yani mevcut durum süreci, bir işin bugün gerçekte nasıl yürüdüğünü gösterir.

Yan domain:PMOPO
Business Analysis

Process Mapping ve BPMN

Process Mapping, yani süreç haritalama, bir işin başlangıçtan sonuca nasıl ilerlediğini; faaliyetler, kararlar, roller ve bilgi akışlarıyla görünür kılar.

Yan domain:PMOPO
Business Analysis

Root Cause Analysis

Root Cause Analysis, yani kök neden analizi, bir sorunun ortaya çıkmasını ve tekrar etmesini sağlayan koşulları kanıtlarla araştırır.

Yan domain:PMOPMPO
Business Analysis

To-Be Process

To-Be Process, yani hedef durum süreci, belirlenen iş sonucuna ulaşmak için gelecekte nasıl çalışılacağını tanımlar.

Yan domain:PMOPMPO